CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH CHUNG

1. Giới thiệu

Chào mừng Quý khách đến với website AZparty.vn — thuộc sở hữu và vận hành bởi Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Decor Event AZPARTY (MST: 0318838812). Khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để đảm bảo quyền lợi của đôi bên.

2. Nguyên tắc hoạt động

• AZparty cung cấp dịch vụ thiết kế, sản xuất và thi công trang trí sự kiện (thôi nôi, sinh nhật, khai trương, triển lãm, sự kiện doanh nghiệp) dựa trên nguyên tắc minh bạch, uy tín và đảm bảo chất lượng.
• Tất cả các thỏa thuận, báo giá và bản vẽ thiết kế đều được hai bên thống nhất bằng văn bản hoặc hợp đồng chính thức trước khi tiến hành thi công.

3. Quy trình dịch vụ

• Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn sơ bộ và khảo sát địa điểm (nếu cần).
• Bước 2: Lên ý tưởng, thiết kế 2D/3D và gửi báo giá chi tiết.
• Bước 3: Ký kết hợp đồng/chốt thỏa thuận và nhận tạm ứng.
• Bước 4: Sản xuất tại xưởng và thi công lắp đặt tại địa điểm sự kiện.
• Bước 5: Nghiệm thu, bàn giao, tháo dỡ (sau sự kiện) và thanh toán phần còn lại.

4. Trách nhiệm của các bên

• Đối với AZparty: Cam kết thi công đúng tiến độ, đúng thiết kế và chất liệu đã thỏa thuận. Đảm bảo an toàn lao động và vệ sinh khu vực thi công.
• Đối với Khách hàng: Hỗ trợ bàn giao mặt bằng đúng thời gian, cung cấp thông tin cần thiết và thanh toán đúng hạn theo hợp đồng.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

• Toàn bộ nội dung trên website AZparty.vn bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, hình ảnh, thiết kế, logo, video và đồ họa đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Công ty TNHH TMDV Decor Event AZPARTY hoặc được sử dụng hợp pháp có phép.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào trên website cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của AZparty.

6. Quyền của người dùng

• Quý khách có quyền truy cập, sử dụng thông tin công khai trên website phục vụ mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Quý khách có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp cho AZparty bất kỳ lúc nào.
• Quý khách có quyền từ chối nhận các thông tin quảng cáo, tiếp thị từ AZparty.

7. Giới hạn trách nhiệm

• AZparty nỗ lực đảm bảo thông tin trên website chính xác và cập nhật, tuy nhiên không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên website mà không có sự xác nhận trực tiếp từ nhân viên tư vấn.
• AZparty không chịu trách nhiệm đối với các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định hành chính) ảnh hưởng đến việc thực hiện dịch vụ.

8. Thu thập dữ liệu và Cookie

• Website AZparty.vn có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa nội dung.
• Dữ liệu thu thập qua cookie bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang đã xem. Dữ liệu này được sử dụng ở dạng ẩn danh cho mục đích thống kê.
• Quý khách có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng.
• Khi sử dụng dịch vụ của AZparty thông qua các nền tảng bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn: TikTok, Facebook, Google), chúng tôi có thể thu thập thông tin hồ sơ công khai cơ bản (tên hiển thị, ảnh đại diện) theo sự cho phép của Quý khách, phục vụ cho mục đích xác thực và cung cấp dịch vụ. Chi tiết về việc xử lý dữ liệu từ bên thứ ba được trình bày tại Chính sách Bảo mật.

9. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba (mạng xã hội, đối tác). AZparty không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó.

10. Điều khoản sử dụng AZparty Studio (công cụ đăng nội dung TikTok)

AZparty Studio (địa chỉ: azparty.vn/studio) là công cụ hỗ trợ người dùng chuẩn bị, quản lý và đăng nội dung lên tài khoản TikTok mà người dùng đã kết nối và cấp quyền thông qua cơ chế OAuth chính thức của TikTok. Khi sử dụng AZparty Studio, Quý khách đồng ý với các điều khoản sau:

• Trách nhiệm nội dung: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về video, hình ảnh, âm thanh, caption, hashtag và mọi nội dung được tải lên hoặc đăng thông qua hệ thống.
• Quyền sử dụng nội dung: Người dùng cam kết chỉ sử dụng nội dung mà mình có quyền sử dụng hợp pháp, không đăng nội dung vi phạm pháp luật, vi phạm bản quyền, nội dung người lớn, nội dung lừa đảo, gây hại, spam hoặc nội dung trái với chính sách cộng đồng của TikTok.
• Vai trò của AZparty Studio: AZparty Studio chỉ là công cụ hỗ trợ quản lý và đăng nội dung theo thao tác và sự cấp quyền của người dùng. Hệ thống có thể hỗ trợ chuẩn bị caption, hashtag bằng AI, tuy nhiên người dùng luôn có quyền xem lại, chỉnh sửa và là người xác nhận cuối cùng trước khi nội dung được đăng. AZparty Studio không tự động đăng nội dung lên tài khoản TikTok khi chưa có sự cấp quyền và xác nhận của người dùng.
• Thu hồi quyền: Người dùng có thể thu hồi quyền kết nối TikTok bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản TikTok (Settings → Security → Apps) hoặc liên hệ AZparty để được hỗ trợ.
• Quyền từ chối dịch vụ: AZparty có quyền từ chối hoặc ngừng hỗ trợ các trường hợp sử dụng sai mục đích, vi phạm điều khoản này hoặc vi phạm chính sách của TikTok.

11. Thay đổi điều khoản

AZparty có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố. Quý khách nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

12. Giải quyết khiếu nại

Mọi thắc mắc và khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ hoặc nội dung website, xin vui lòng liên hệ:

• Công ty: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Decor Event AZPARTY
• Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh
• Hotline: 0909.38.68.31
• Email: azpartyvn@gmail.com

AZparty cam kết giải quyết thỏa đáng mọi vấn đề nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi của Quý khách hàng.

Cập nhật lần cuối: 03/07/2026