1. Giới thiệu
Sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng là ưu tiên hàng đầu tại AZParty. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi truy cập website AZParty.vn hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả khi tương tác thông qua các nền tảng bên thứ ba (TikTok, Facebook, Google).
Đơn vị quản lý: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Decor Event AZPARTY (MST: 0318838812), TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân do Quý khách cung cấp: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng/thi công — khi Quý khách liên hệ tư vấn, đặt dịch vụ hoặc gửi biểu mẫu trên website.
- Thông tin từ nền tảng bên thứ ba: Khi Quý khách đăng nhập hoặc kết nối tài khoản thông qua các nền tảng như TikTok, Facebook hoặc Google, chúng tôi có thể nhận được thông tin hồ sơ công khai cơ bản (tên hiển thị, ảnh đại diện, ID người dùng) theo phạm vi Quý khách đã cấp quyền. Chúng tôi không thu thập mật khẩu hoặc thông tin thanh toán từ các nền tảng này.
- Dữ liệu kỹ thuật tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã xem và dữ liệu cookie — được thu thập tự động khi Quý khách truy cập website.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập nhằm các mục đích sau:
- Tư vấn, báo giá và hỗ trợ thực hiện dịch vụ trang trí sự kiện.
- Xử lý hợp đồng, hóa đơn và các thủ tục thanh toán.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau sự kiện.
- Xác thực danh tính khi Quý khách kết nối qua nền tảng bên thứ ba.
- Đăng tải nội dung (hình ảnh, video) lên các nền tảng mạng xã hội theo ủy quyền của Quý khách.
- Phân tích lưu lượng truy cập website nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
AZParty cam kết không bán, không trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý rõ ràng từ Quý khách.
- Để tuân thủ yêu cầu pháp luật hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Với các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ (hosting, phân tích web), và các đối tác này có cam kết bảo mật tương đương.
5. Cookie và công nghệ theo dõi
- Website AZParty.vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nhận diện trình duyệt, ghi nhớ tùy chọn của Quý khách và phân tích hành vi truy cập.
- Cookie cần thiết: Đảm bảo website hoạt động bình thường (phiên đăng nhập, giỏ hàng).
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách Quý khách sử dụng website (Google Analytics, Microsoft Clarity, Yandex Metrica) nhằm cải thiện nội dung và trải nghiệm.
- Cookie quảng cáo: Hỗ trợ hiển thị quảng cáo phù hợp trên các nền tảng (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads).
- Quý khách có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
6. Dữ liệu từ TikTok và các nền tảng mạng xã hội
Khi Quý khách ủy quyền cho AZParty truy cập tài khoản TikTok (hoặc nền tảng mạng xã hội khác) thông qua ứng dụng/công cụ của chúng tôi:
- Chúng tôi chỉ truy cập các quyền (scope) mà Quý khách đã cấp phép rõ ràng.
- Dữ liệu được sử dụng duy nhất cho mục đích đã thỏa thuận: đăng tải nội dung, quản lý bài đăng.
- Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu tài khoản mạng xã hội của Quý khách.
- Token xác thực (access token) được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống bảo mật, chỉ được sử dụng cho mục đích đã ủy quyền.
- Quý khách có thể thu hồi quyền truy cập bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt bảo mật trên nền tảng tương ứng hoặc liên hệ trực tiếp với AZParty.
7. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập và theo yêu cầu pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu hợp đồng và giao dịch: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán.
- Dữ liệu phân tích web (cookie): tối đa 26 tháng.
- Token xác thực nền tảng bên thứ ba: được xóa khi Quý khách thu hồi quyền truy cập hoặc khi token hết hạn.
- Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn.
8. Quyền của Quý khách
Quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà AZParty đang lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
- Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email hoặc hotline bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
9. Bảo mật hình ảnh sự kiện
Các hình ảnh về sự kiện, thiết kế không gian và hình ảnh cá nhân của Quý khách (đặc biệt trong tiệc thôi nôi, sinh nhật) chỉ được sử dụng làm tư liệu truyền thông (website, fanpage) khi có sự cho phép hoặc không vi phạm quyền riêng tư. Nếu Quý khách yêu cầu bảo mật hình ảnh tuyệt đối, AZParty sẽ tuân thủ nghiêm ngặt.
10. Biện pháp bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải qua giao thức HTTPS/SSL.
- Hạn chế quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân viên được ủy quyền.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ trên hệ thống bảo mật.
11. Thay đổi chính sách
AZParty có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích Quý khách kiểm tra trang này định kỳ.
12. Liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Công ty: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Decor Event AZPARTY
- Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Hotline: 0909.38.68.31
- Email: azpartyvn@gmail.com
- Website: https://azparty.vn
Cập nhật lần cuối: 23/06/2026
